向世界零售巨头沃尔玛学应变之道

向世界零售巨头沃尔玛学应变之道

(英) 罗伯茨 (Roberts,B.) , (英) 伯格 (Berg,N.) , 著

出版社:中国电力出版社

年代:2014

定价:38.0

书籍简介:

2012年是沃尔玛50周年纪念。本书聚焦沃尔玛如何成为一个全球零售行业的奇迹,同时还研究它如何纠正错误,从而继续保持领先的地位。沃尔玛虽然创造了诸多零售行业规则,如采购、后勤、系统和存储模式创新,这个零售巨头如今还是面对着很多未来发展的问题。

作者介绍:

布莱恩·罗伯茨 作为沃尔玛的分析师已有十年,对沃尔玛的战略、目标和业绩有着很好的了解。他是康托零售在欧洲、中东和非洲地区的零售总监。在加入康托零售之前,他是全球零售国际研究室主任,主管零售分析公司。     娜塔莉·伯格 花了几年的时间和主要零售商和供应商们一起工作,因为他们想和沃尔玛更好的合作或竞争。她主要擅长的领域在商店自有品牌、营销、定价和商业中心。 她是全球零售的研究室主任,主要负责零售分析公司。

书籍目录:

引言

沃尔玛是世界上最好的零售商吗? / 001

第 1章

客户至上主义的崛起 / 007

繁盛时期的到来 / 010

第 2章

沃尔玛:品牌汇聚之地 / 021

脱离全国性品牌 / 027

沃尔玛的“惠宜” / 037

自有品牌全球化 / 043

自有品牌背后的品牌 / 051

第 3章

不能把消费者惹毛了 / 057

货架上竟然没有这些商品,真令人不敢相信 / 058

引言

沃尔玛是世界上最好的零售商吗? / 001

第 1章

客户至上主义的崛起 / 007

繁盛时期的到来 / 010

第 2章

沃尔玛:品牌汇聚之地 / 021

脱离全国性品牌 / 027

沃尔玛的“惠宜” / 037

自有品牌全球化 / 043

自有品牌背后的品牌 / 051

第 3章

不能把消费者惹毛了 / 057

货架上竟然没有这些商品,真令人不敢相信 / 058

我们并没有重新上架撤掉的3000件,而是增加了8000多件 / 060

SKU优化:还未完善,却是重要的一环 / 061

花小钱办大事 / 065

智取大象 / 066

第 4章

天天低价 / 071

消费者的护卫,通货紧缩之王 / 072

大萧条的经验1:永远不要把你的目光从消费者身上移开 / 076

通往高效之路 / 080

沃尔玛是怎样打破超市定价模式的 / 082

过于关注新消费者,而忘记了老消费者 / 086

我们不需要大规模促销 / 088

这是 “天天低价”的世界吗? / 089

没有“天天低成本”就没有“天天低价” / 091

Kakaku Yasuku:“天天低价”并不总是那么顺利 / 092

沃尔玛VS通货膨胀 / 097

第 5章

沃尔玛和它的供应商 / 105

沃尔玛和它的供应商:合作中发展 / 106

与宝洁副总裁一起泛舟湖上 / 107

与杰克?韦尔奇共进晚餐 / 109

稳定的合作 / 110

合作关系要日落西山了吗? / 111

艰难而公平的协商 / 114

沃尔玛的以消费者为中心赶走了供货商的以消费者为中心 / 135

业务同盟是关键 / 138

SKU优化和对供货商的影响 / 140

供应商和可持续发展 / 142

第 6章

移去中间利润商:沃尔玛与全球采购 / 149

沃尔玛全球采购的历程 / 154

2010年掀起全球采购战略新面纱 / 156

全球采购真的存在吗? / 157

食品杂货业仍是一项国家业务 / 158

寻找营运杠杆 / 160

组建针对全球市场的进口公司 / 163

全球采购硕果累累 / 164

第 7章

沃尔玛的现代物流系统 / 171

沃尔玛物流系统的规模 / 172

内部供应链的发展 / 174

进军食品杂货业 / 179

与供应商合作 / 183

让完美的供应链全球化 / 183

进行中的全球化 / 186

给供应商的暗示 / 193

第 8章

预测未来的最好方法就是创造未来 / 195

科技掌控了20世纪70年代 / 198

20世纪80年代:零售店内科技的加速 / 200

迈出内部信息战略的第一步:雇用第三方信息科技供应商 / 207

数据库:帮助沃尔玛从信息管理中获得信息 / 209

零售环节:打造沃尔玛及其供应商的新时代 / 211

无线射频识别系统带来的曙光 / 212

沃尔玛科技的全球化 / 216

科技和自有品牌的发展 / 217

价格优化 / 218

更换财会系统 / 218

店内科技 / 219

“我们的电脑确实给我们带来了竞争优势” / 222

第 9章

勇敢面对多渠道 / 225

从小石城到纽约 / 226

沃尔玛购物中心向杂货领域进军 / 227

最后的新领域:通过减小卖场规模扩大市场经营 / 234

如虎添翼 / 237

英国同行也来了 / 239

开垦“荒地” / 243

便利之王:美国的药店 / 247

靠沃尔玛的“面包屑”生存 / 249

数字化演变 / 251

科技民主化 / 252

亚马逊——曾经的沃尔玛 / 257

走向全球 / 259

第 10章

走向国际化 / 263

“沃尔玛国际”的市场进军策略 / 265

数字 / 272

“沃尔玛国际”的地位 / 274

“沃尔玛国际”的表现 / 275

“沃尔玛国际”的视角和规模 / 276

渠道战略 / 277

小型超市的发展 / 281

“沃尔玛国际”得到的教训 / 286

下一步往哪里走 / 289

第 11章

未来的沃尔玛 / 297

致谢 / 301

附录

沃尔玛的发展史 / 303

内容摘要:

    本书中,我们将要分析沃尔玛的策略转变是怎样影响其竞争者、供应商,以及消费者的。沃尔玛正处于其发展的重要节点上,我们坚信正在本顿维尔沃尔玛总部实行的战略重构一定能够继续重塑世界生产、分销和消费格局。

编辑推荐:

    世界经济中有很多成功案例,比如麦当劳、可口可乐、亨氏、苹果、耐克等都是全球消费者耳熟能详的品牌。制造商、金融从业者,以及零售商们为了从发达国家的消费者手中赚取利润,同时也为了挖掘发展中国家潜在的巨大商机,已经在世界范围内建立起跨国集团。这本书将向读者们介绍沃尔玛——一个成功推动世界经济增长的有力引擎。

书籍规格:

书籍详细信息
书名向世界零售巨头沃尔玛学应变之道站内查询相似图书
丛书名电商时代必读书系
9787512359383
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

向世界零售巨头沃尔玛学应变之道是中国电力出版社于2014.9出版的中图分类号为 F737.124.2 的主题关于 零售业-连锁超市-商业经营-经验-美国 的书籍。