高情商管理

高情商管理

南勇, 著

出版社:中国友谊出版公司

年代:2017

定价:39.8

书籍简介:

一份难看的业绩单,一个完不成KPI的低效团队,一位永远无法被满足的客户,低情商管理,注定让你远离高效和省心,你有没有想过,正是“情商”拖了你的后腿:为什么操练了无数遍的套路,到关键时刻还是会掉链子?为什么打招呼是销售的开始?如何才能让客户从第一面就“爱上你”?为什么“最不可能”的客户,都有15%的可能购买你的产品?为什么销售就是“欠人情”?如何才能让客户心甘情愿把订单留给你?为什么上司需要成为“场上队长”而不是“场边教练”?为什么你的员工总是习惯“和客户较劲”而不是习惯“和自己较劲”?为什么员工总觉得“自己不行”,是“真不行”还是“自我设障”?为什么你总觉得下属“眼高手低”,有没有想过其实这是“伪命题”?到底什么才算“尽本分”,如何才能正确地“各司其职”?10年本土一线管理经验,28个真实生动的实战故事,8个工作突破口,教你快速打造高绩效团队。让你一想就通、一看就会。让员工学会“和自己较劲”,下属不再“眼高手低”,客户从此变“铁粉”,从此告别“低情商”,员工舒心、老板放心、顾客倾心。

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书籍详细信息
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9787505740303
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出版地北京出版单位中国友谊出版公司
版次1版印次1
定价(元)39.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

高情商管理是中国友谊出版公司于2017.5出版的中图分类号为 B842 的主题关于 情商-能力培养 的书籍。