本书旨在研究“消费者行动”的不同表现形式及其社会意义。在界定消费者行动的历史根源和当代维度的基础上，阐...
2015.5
本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的...
2014.8
本书按照高等职业教育以“服务为宗旨，就业为导向”的培养目标，将心理学的基本理论与实践相结合，从心理学和...
2014.5
“攻城为下，攻心为上”，攻破人心亦可收复城池，做销售也如此。销售员一旦看清并攻破客户的心，就能控制销售...
2014.7
本书总结了众多优秀销售人员的实战案例、工作方法与经验，对在销售工作中最有可能用到的销售心理战术、方法...
2014.5
本书是针对中等职业学校营销与策划专业所编写的教材，本教材运用普通心理学的一般原理，将营销活动的产生、...
2015.1
本教材主要教学内容是让学生了解消费者购买商品的心理过程，掌握消费者心理现象对购买行为的影响，了解不同...
2015.5
本书分为四大部分，共九章。第一部分（第1章）为概论，介绍了消费者行为的一些基本概念、消费者行为研究对...
2014.12
本书根据应用心理学教学大纲的要求编写，以消费者在市场营销活动中各种相关因素对其心理的影响、消费者自身...
2014.10
全书共3个模块，15个任务。第1个模块是认识消费心理与消费行为，即让消费者认识基本的概念，明确学习的意义...
2014.8