用户体验

书籍简介:

本书是一本理论和实践相结合的用户体验教材。共分5部分、12章：第一部分为第一章“概述”，论述了用户体验的基本概念和相关的理论构架以及“以用户为中心”的设计理念；第二部分“需求”，包括第二至第五章，从用户、场景和任务三个方面论述了以用户为中心的产品设计的需求和约束。第三部分“设计”，包括第六至第八章，在分析了原型设计的基础上，重点论述了交互设计和服务设计这两个不同领域中的用户体验产品设计；第四部分“测评”，包括第九章和第十章，系统地论述了用户体验的测评体系和方法；最后部分“实践和展望”，包括第十一和十二章，讨论了组织中的用户体验实践和用户体验专业人员个人职业生涯的成长，并展望了用户体验在智能化设计和创新设计方面的未来发展。本书有以下特点：（1）权威性：以国际标准化组织（ISO）发布的ISO9241-210标准为准则，“以用户为中心设计”的理念、流程、活动和方法作为主线索贯穿于本书的各个章节；（2）理论性：系统介绍了众多的用户体验方法和理论；（3）实践性：全面展现了用户研究、设计、测评和应用的各种实例。本书适合作为心理学、社会学及相关专业的本科生教材，也可以作为用户体验实践者的参考资料。

书籍规格:

书籍信息归属:

用户体验是中国人民大学出版社于2020.5出版的中图分类号为 TB18 的主题关于 工程心理学－高等学校－教材 的书籍。