职场沟通实务

书籍简介:

本教材既重视职场沟通原理的讲解，也重视沟通技能的训练，具有适用对象明确、内容新颖全而、实践操作性强等特点。为了突出实用性和实践性，主要内容包括沟通筹划、职场交往礼仪、观察和倾听、语言沟通与非语言沟通等，同时加入了大量的案例。并在每个项目后安排了实训项目，便于启发学生的崽维，培养其分析解决实际问题的能力。本书可作为高等职业教育技能型人才培养的教材，也可作为相关人员的培训教材。

书籍规格:

书籍信息归属:

职场沟通实务是北京大学出版社于2016.7出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 人际关系学－高等职业教育－教材 的书籍。