中层领导全书

第一章 新任中层领导的开局与定位第一节 领导才能发展阶段一切从新手开始处于学习阶段的领导处于熟练或精通阶段的领导主管工作所带来的两面性4个重要问题第二节 先领导你自己了解自己，形成自己的语言风格从成功中获得自信，从错误中吸取教训自我意识与自我调节以同理心管理自己第三节 新任中层领导的开局工作准备好首次亮相开局的注意事项熟知团队的目标解决遗留的问题成功地营造自我第四节 新任中层领导的角色认知中层领导的角色转换中层领导的气质特征中层领导的必备意识中层领导的基本技能中层领导与执行能力中层领导成功的标准第五节 新任中层领导的威信建立领导权力与领导权威权威必备的心理素质有所为才能建立威信通过惩罚来树立威信建立“权威的脉络”第二章 中层领导的领导力打造第一节 循序渐进，构建全新的领导模式我们被误导了吗——危机时刻的领导力当你只有一把锤子——5种领导方法你所需要的具体领导技巧——如何建构领导模式如果某些步骤你没掌握——阿基米德原理第二节 了解自己，寻找适合自己的领导方法发掘你的领导优势——了解自己寻找适合你的领导方法——发现自己第三节 适应环境，确定最优的领导方法组合你戴有色眼镜了吗——感觉并不可靠如何拥有“正常视力”——看清你的处境第四节 优化组合，提高你的领导力更上一层楼一加强薄弱环节搭建现实与需求之间的桥梁——跨越领导力的鸿沟第三章 中层领导的权力运用第一节 中层领导的运权规则权力运行规则没有权力要想办法“借”借权应注意的问题自己分内的事不能让下属去做运权的最高境界第二节 中层领导的用权规则中层领导运权的基础权力的使用方式不要滥用权力第三节 中层领导的授权规则授权原则授权的4种方法授权的十大要点授权应讲究技巧防止授权失控的办法如何做到成功授权第四节 中层领导的控权规则对下属越权行为的控制减少部属对控制的抵抗情绪授权的控制控权的艺术第四章 中层领导的用人之道第一节 中层领导的识才方法有效招聘的原则招聘人才应注意的问题中层领导的识才六法科学考察下属的方法选择优秀人才的十大条件中层领导的识才误区第二节 中层领导的用人规则用人的基本原则用人时机的选择量才适用让员工在专长上大显身手不宜提拔的26种人第三节 中层领导的育人方略培训规则新员工的岗前培训员工的创造力培训有效培训的秘诀创造成才环境第五章 中层领导的激励手段第一节 中层领导应善用激励手段激励是一项重要的管理手段激励是努力工作的动力源泉中层领导激励下属的原则中层领导激励下属的方法中层领导奖励下属的策略中层领导激励下属的操作要则第二节 中层领导的情感激励感情投资回报丰厚从心理上尊重员工和员工同甘共苦善于运用赞美让下属感到你在真正地关心他第三节 中层领导的激励细节需要是员工积极性的基础该重奖的一定要重奖让员工天天有奔头给员工充分发挥实力的机会良性竞争有利于调动干劲适时提拔员工善于激发失意的下属失败的激励手段第六章 中层领导决策方略第一节 中层领导决策的基础中层领导应具备的决策素质决策的内涵决策的原则决策的准备决策的误区决策的类型中层领导的决策操作技巧突发事件的决策程序决策失误后的弥补第二节 中层领导决策的规则当断不断，必遭其乱作决策要有轻重缓急决策最忌面面俱到，面面顾不上凡事不要处理过头第三节 中层领导决策的程序决断前的问答确定决策目标多路思考，评选方案决策的实施与反馈第七章 中层领导的沟通艺术第一节 中层领导沟通的基础与人沟通，与己方便沟通的作用语言沟通的原则和技巧沟通的禁忌沟通中的态度中层领导成功沟通的要素第二节 中层领导沟通的技巧沟通的时机选择甘做上司与下属的连通器打破沟通的障碍建立内部沟通体制沟通中的倾听怎样才能更具亲和力拒绝的语言艺术中层领导的沟通方法第三节 中层领导与上级沟通的艺术思维要与领导同步中层领导与上级沟通的方法上级领导满意的汇报方法向上级汇报工作的技巧真诚地赞美上司第四节 中层领导与同级沟通的艺术水平沟通为什么这么难与同级领导沟通的一般原则与同级领导相处的语言艺术与同级领导沟通的注意事项第五节 中层领导与下级沟通的艺术中层领导与下级沟通的内容中层领导与下级沟通的原则中层领导批评下属的艺术中层领导批评下属的禁忌中层领导赞扬下属的语言艺术中层领导与下级有效谈话的方法中层领导处理下属汇报的艺术第八章 中层领导的解难艺术第一节 中层领导的解难之道如何向下属分配工作如何处理害群之马如何面对团队老化现象如何对待新来的上级领导如何解决危机男性中层领导如何与女下属相处女性中层领导如何与男下属相处第二节 应对管理难题的技巧如何对待不服从命令的下属如何管理恃才傲物的下属如何对待下属的不规范行为如何避免“强迫命令”如何管理与你对立的下属如何管理“老上级”如何对付斤斤计较的下属如何对付投机取巧的下属如何解决优秀下属的辞职如何对待员工上班时间办私事如何面对员工提出加薪如何应对老资格员工第三节 中层领导处理矛盾冲突的艺术没有冲突的组织是没有活力的组织如何面对上级领导间的矛盾如何处理与上级领导的矛盾如何解决同级领导之间的矛盾如何解决部属之间的矛盾如何化解团队之间的矛盾第九章 中层领导的晋升之道第一节 中层领导晋升的基础熟悉晋升的规程组织愿意提拔什么样的人确定晋升目标善于利用晋升机会第二节 中层领导晋升的规则遇事不能聪明过头把握时机尽显所长赢得上司的好感想办法得到上司的提拔让上司足够地重视你保全上司面子方能把职位提升寻求“贵人”的帮助为了更高的职位奋斗第三节 中层领导晋升的艺术为升迁的机遇做好准备如何提出晋升要求帮上司找到你升职的理由做好人事变动前的“热身”工作如何在升职竞争中获胜

作为中层领导，不管您的职位是部门经理、人事主管、财务部部长，还是办公室主任等等；不管您所在的单位是国企、外企、私企，还是党政机关、社会组织；不管您是在位多年的中层领导、刚上任的中层领导，还是即将晋升的中层领导，都可以将冯为中编写的《中层领导全书(精)》作为培训教材进行自我学习和提高，使自己的工作更上一层楼。《中层领导全书(精)》针对中层领导职务的特点量身定制，在借鉴和吸收西方现代企业管理理论，并结合中国管理实践的基础上，系统介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导提高管理技能、解决实际管理疑难的原则和方法。