职业生涯规划

书籍简介:

本系列课程为BECSR信息服务专家第一阶段培训教材，内容包括“计算机操作基础”、“潜能开发”、“现代标准汉语”、“客户忠诚度战略与商务沟通”、“职业生涯规划”、“速录”、“商务写作”、“塑造完美声音”、“异议处理”9门课程。学员学习完成后，应能够具备基本的计算机软硬件操作能力、拥有客户服务意识与沟通技巧，能够满足呼叫中心咨询顾问岗位基本要求。

书籍规格:

书籍信息归属:

职业生涯规划是电子工业出版社于2011.8出版的中图分类号为 G717.38 的主题关于 职业选择－职业培训－教材 的书籍。