旅游服务礼仪

书籍简介:

本书编写体系合理，内容丰富。理论论述与实用技巧结合，知识传授与情感熏陶并重。内容共分为八章，分别讲授了礼仪概论、仪容仪表仪态、旅游服务语言、我国主要旅游客源国和地区的礼仪习俗、世界三大宗教礼仪、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节礼仪、国际礼宾与外交礼仪。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游服务礼仪是东北大学出版社于2016.6出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务－礼仪 的书籍。