出版社:北京大学出版社
年代:2010
定价:28.0
本书是销售人员四阶全程培训系列的第四本。本书从成熟期销售人员的常见问题入手,选取了市场机会的漏斗管理、销售人员的自我管理与工作效率提升、销售人员不良心态的产生与调整、老业务员疲惫感的形成与扭转、销售队伍的在岗辅导与教练等几个最为关键的内容进行了详细阐述,力求帮助管理者针对成熟期销售人员实现有效的训练和指导。
阅前总自检前言引子 尼莫的故事之远望之林第一章 成熟期销售人员的培训要点 一、成熟期销售人员的七大问题 二、成熟期的培训要点第二章 运用销售漏斗管理销售机会 一、销售漏斗管理法的用途 二、销售漏斗管理的具体步骤 三、销售机会汇总表第三章 销售人员的自我管理 一、销售人员自我管理中的常见问题 二、销售人员自我管理的常用方法 三、销售人员自我管理的常用表单第四章 气愤抱怨情绪的形成与扭转
阅前总自检前言引子 尼莫的故事之远望之林第一章 成熟期销售人员的培训要点 一、成熟期销售人员的七大问题 二、成熟期的培训要点第二章 运用销售漏斗管理销售机会 一、销售漏斗管理法的用途 二、销售漏斗管理的具体步骤 三、销售机会汇总表第三章 销售人员的自我管理 一、销售人员自我管理中的常见问题 二、销售人员自我管理的常用方法 三、销售人员自我管理的常用表单第四章 气愤抱怨情绪的形成与扭转 一、观念态度的形成机制 ……第五章 成熟期销售人员疲惫感的形成与调整第六章 销售教练与在岗辅导参考答案后记
业务熟、市场熟、客户熟、环境熟……当一个销售人员从事销售工作四五年之后,就会进入到成熟期。 从普遍情况来看,成熟期的销售人员其能力表现、绩效情况、进取意识及对公司的整体贡献等,反而不如从业时间更短的成长期销售人员,究其原因,就是销售人员进入成熟期之后,缺乏进一步的培养、指导和激励,而使他们的知识、技能和心态产生了老化现象。 针对成熟期销售人员的特点.本书选取了市场机会的漏斗管理、销售人员的自我管理、销售人员不良心态的产生与调整、老业务员疲惫感的形成与调整、销售队伍的在岗辅导与教练等几个关键的内容进行了详细阐述,力求帮助管理者对他们进行有效的训练和指导,使他们焕发二次青春。
全程全能的实效培训,为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。