星巴克咖啡帝国传奇

第1章 重新发现咖啡

1.1 星巴克的概况

1.2 星巴克的“双亲”

1.3 够了并不是足够

1.4 早期创办者的商业哲学

1.5 早期星巴克的不足之处

1.6 债务危机的深刻教训

1.7 我不需要坐拥大股

第2章 彻底改造一种商品

2.1 第三个好去处

2.2 星巴克永远都属于他们

2.3 独特的发展策略

2.4 企业价值的印记

2.5 注重当下体验

2.6 不打广告的营销

2.7 成就品牌的伟大秘密

2.8 加强控制与拓展商机的两难境地

2.9 早期坚守的四大原则

2.10 信条与变通的价值

2.1

对于喜欢咖啡的人来说，星巴克是一个怎么也无法绕过的名字。
　　1971年，在美国西雅图，杰拉德?鲍德温和戈登?波克两位热爱咖啡的人开设了第一家咖啡豆和香料的专卖店公司，此后16年内，公司并没有大的发展，直到霍华德?舒尔茨斥资400万美元重组了星巴克，才推动了公司的成功转型。霍华德?舒尔茨以自己的完美理念来经营星巴克，把自己的梦想和价值观注入到了公司的长远发展中。
　　霍华德?舒尔茨是位“草根平民”，他并没有任何家庭背景和社会关系可以凭借和依靠。但就是这样一个人，却敢于怀有最大的梦想，并努力将之变成现实

◎我不在办公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。　　　　　　　　　　　　　 ——小资语录　 ◎你相信吗？激情加上理想主义就可以成就一个伟大的事业。星巴克就是这样走过来的。在霍华德•舒尔茨的带领下，星巴克一直致力于一个理想：让顾客找到心灵依托，让员工找到终生信赖。　　　　　　　　　　　　 ——三眼国际创意文化传播机构联席总裁兼首席创意官张勇　 ◎星巴克的创始人霍华德先生用自己的亲身经历，诠释了个人奋斗、实现人生梦想的最高境界。这比那些靠写书赚钱、纸上谈兵的所谓作家强一万倍。　　　　　　　　　　　　 ——当当网网友　 ◎霍华德•舒尔茨来自草根平民，他并没有任何家庭背景和社会关系可以依靠。但就是这样一个人，却敢于做最大的梦，并努力将之变成现实。 　　　　　　　　　　　　——三眼国际创意文化传播机构董事长兼联席总裁程德胜