销售管理

第二版自序第一版自序序言第1章 市场营销的基本概念第2章 中国的营销环境第3章 销售管理第4章 组织机构第5章 招聘与培训第6章 销售沟通技巧第7章 销售工作过程与销售技巧第8章 时间及区域管理第9章 销售预测、计划和指标第10章 销售工作表现评估第11章 薪酬待遇及士气激励

本书是《销售管理》第二版，将西方最新市场营销理论与中国市场特点相结合，为中国第一线营销工作者提供了一本高质量的实用手册，对提高中国企业的销售管理工作水平具有较高的借鉴价价值。
无论是对从事市场销管理工作的管理人员和销售人员，还是对工商管理专业的学生，作者十多年的销售和市场营销工作的实际经验，都是很有参考价值的。
无论是对从事市场营销管理工作的管理人员和销售人员，还是对工商管理专业的学生，作者十多年的销售和市场营销工作的实际经验，都是很有参考价值的。

销售管理是市场管理中一个重要的环节。企业的经营目标和存在的价值是否能够最终实现，在很大程度上取决于企业的市场营销工作是否成功，是否能够使顾客满意。我国的经济仍然处于从计划经济体制向社会主义市场经济体制的过渡时期。市场营销管理和销售管理对于一些企业的领导来说仍然是一个的新的课题。