港口物流服务业顾客满意度影响因素研究

书籍简介:

本书将以相关先行研究为基础，从港口营销的角度出发，导入关系营销的一般原理，对港口的信任、满意产生影响的要素进行了探索性的研究。

书籍规格:

书籍信息归属:

港口物流服务业顾客满意度影响因素研究是延边大学出版社于2012.6出版的中图分类号为 F253 的主题关于 港口－物资企业－顾客满意度－影响因素－研究 的书籍。