问卷设计手册

1 提问的社会背景

细微的措辞变化会造成显著的差异

有倾向性的措辞导致有倾向性的回答

政治性问题的细微差别

作为一种社会过程的提问

将回答人视作自愿的交谈者

为何有些敏感的问题不再敏感

处理社会赞许偏差

提问过程中的道德原则

为什么隐私权不是绝对的

何谓知情同意

机构性审核委员会的重要作用

设法保证匿名

回答人究竟需要知道多少

研究问题与实际询问的问题

清晰地陈述研究的具体目的

根据研究目的提出具体问题

给新手的建议

使用现有调查中的问题

从以前的调查中发现好的问题

回答误差的来源

问题类型不同，误差也不同

偏倚和可变性的区别

有意的偏倚和无意的偏倚

推荐阅读书目

第1部分 提问的谋略

2 询问无威胁性的行为问题

本章要点

第2部分 起草和制作问卷

《问卷设计手册：市场研究、民意调查、社会调查、健康调查指南》是一本全面论述问卷设计的权威手册。全书分作三个部分：第一部分给出了问卷设计中设计者需要注意的总体性的概念框架；第二部分从第一部分出发，分章论述了题项设计需要注意的主要问题；第三部分则将问卷作为一个整体，阐明了问卷中题项安排的要旨。
《问卷设计手册：市场研究、民意调查、社会调查、健康调查指南》层次分明，是实用性和理论性高度综合的产物。实用性体现在作者就每一类的题项，以及问卷整体需要注意的各主要事项的提示中，而理论性则体现在保证提示有效的理论根据。在突出实用性的同时，作者的理论思考也深深地融入到具体的建议当中了。
因此，《问卷设计手册：市场研究、民意调查、社会调查、健康调查指南》既适合作为一本适用手册，作为问卷设计者的常备参考，也适于作为问卷设计理论研究的踏脚石。