化解冲突的艺术
化解冲突的艺术封面图

化解冲突的艺术

(美) 卡耐基, 著

出版社:中国电力出版社

年代:2014

定价:32.0

书籍简介:

“卡耐基经典成功学”共10册:《如何成为高效的领导者》《如何克服焦虑与压力》《如何开创丰富的人生》《如何才能攻心交流》《如何建立高效的人际关系》《如何活出精彩》《拥抱改变,迈向成功》《如何领跑职业生涯》《如何有效解决生活冲突》《十步走向完美人生》。《如何有效解决生活冲突》共7章,内容有:冲突是成长的契机、冲突解决技巧、个性与冲突、将冲突公开化、从冲突到合作、冲突时保持和谐、应对难缠的人和困境。

作者介绍:

作者简介 戴尔·卡耐基联合公司(DaleCarnegie&Associates,Inc.)由戴尔·卡耐基先生亲创于1912年,前身为卡耐基培训班,在1954年注册为DaleCarnegieTraining(卡耐基训练)。半个多世纪里,培训课程发展至领导力、成人教育、演讲、企业内训等领域。2001年,其在美国所有的授权机构都被政府批准,正式成为美国各州政府机构可采购的合格培训商。如今,戴尔·卡耐基联合公司在全世界超过86个国家设有分支机构,以30种语言提供专案服务。毕业学员超过800万人。Fortune(财富)500大企业中,超过425家企业长期使用其培训课程。戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888—1955) 西方现代人际关系教育的奠基人,美国著名的人际关系学大师,被誉为“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”。 他在1936年出版的《人性的弱点》(How to Win Friends and Influence People)风靡全球,先后被译成几十种文字,被视为社交圣经之一,被誉为“人类出版史上的奇迹”。这本书在近80年后经过官方修订升级,加入赢得信任等更符合现代需求的内容,译名更新为《交际的艺术》。 他于1912年创立卡耐基培训班,教导人们人际沟通及处理压力的技巧。后发展为戴尔·卡耐基联合公司,如今已在86个国家以30余种语言提供专业培训,毕业学员800余万人。

书籍目录:

目录

前言01冲突是成长的机遇02调解与仲裁03个性与冲突04将冲突公开化05从冲突到合作06冲突时维持和平氛围07应对棘手的人和事附录一 戴尔·卡耐基简介附录二 戴尔·卡耐基联合公司简介附录三 亚瑟·R.佩尔简介附录四 戴尔·卡耐基原则

内容摘要:

基本信息



商品名称: 化解冲突的艺术-卡耐基经典成功学
出版社: 中国电力出版社
出版时间:2015-01-01

作者:卡耐基
译者:朱其芳
开本: 32开

定价: 32.00
页数:188
印次: 1

ISBN号:9787512366732
商品类型:图书
版次: 1 内容提要
有人总把别人的质疑当做人身攻击,讨厌一切反对意见;有人面对冲突时焦虑不安,觉得对手像神一般强大;有人享受冲突过程甚至主动挑起冲突,觉得冲突使思维更敏锐;有时候在公司升职的混战中会出现恶性竞争;有时候会无理由地讨厌另一个人…… 你遇到过上述情况吗?你通常怎么应对?戴尔·卡耐基的冲突管理指南——《化解冲突的艺术》或许能给你一些启发。本书分为【冲突是机遇、个性与冲突、从冲突到合作、维持和平氛围、应对冲突的一般方式、应对棘手的冲突】六大主题,探讨的问题有: 冲突的不良影响 利用冲突助力个人成长 解决工作冲突:调解与仲裁 你的个性与你应对冲突的表现的关系 将隐蔽的冲突公开化 正式的申诉 双赢谈判的四个阶段 寻求合作的情形 推进合作的八大步骤 维持和平的指导方针与常用方案 应对无法回避的批评 应对公司裁员 应对个人生活的困顿 ……“心灵导师”戴尔·卡耐基的冲突解决之道,与戴尔·卡耐基联合公司【最新案例】完美融合,“亲传弟子”的权威解读带给你【原版经典与现代实用】的双重收获。

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【最新引进,官方最新授权,内容全新升级】【新增现代案例分析】【赠“卡耐基原则”官方完整版】 你知道冲突是如何阻碍个人成长的吗? 你知道通过冲突也可以建立信任吗? 解决工作冲突有什么手段? 你的个性与你在冲突中的表现有什么关系? 遭遇不可理喻的上司,如何与之合作? 亲子关系、夫妻关系中的不和谐该怎样调和? 想维持部门和平又有哪些步骤? …… “20世纪最伟大的心灵导师”戴尔·卡耐基的冲突管理指南 作品曾被译成58种语言,全球畅销9000万册,影响4亿读者 最经典的领导智慧 最现代的案例咨询 最权威的问题解决方案最经典——基于“20世纪最伟大的心灵导师”戴尔·卡耐基化解冲突的智慧与技巧最权威——由戴尔·卡耐基亲创的美国戴尔·卡耐基联合公司全新修订升级最实用——融入官方最典型的咨询案例,最权威的解决方案,最成熟的指导经验 助你轻松应对争论、矛盾、冲突,开创和谐人生!

书籍规格:

书籍详细信息
书名化解冲突的艺术站内查询相似图书
丛书名卡耐基经典成功学
9787512366732
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸19 × 13装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

化解冲突的艺术是中国电力出版社于2015.1出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系学-通俗读物 的书籍。