积聚人气的88王道

第一章 经营生意，更要经营与顾客的感情王道01 赚钱有门道，怎能只靠侥幸王道02 经营生意，更要经营与顾客的感情王道03 乘胜追击，扩大销售战果王道04 菜单多上几行字，普通菜一夜变身明星菜王道05 让顾客多出钱就要给他足够的理由王道06 让顾客感觉物有所值王道07 把顾客变成最厉害的王牌销售员王道08 感情三部曲新旧客户都会成为公司好朋友王道09 折扣多，不如用心深王道10 便宜才好卖并不永远是真理王道11 消费者需要商家引导第二章 将顾客的期待与赚钱结合在一起王道12 把店员的自我介绍寄送给顾客

第一章 经营生意，更要经营与顾客的感情王道01 赚钱有门道，怎能只靠侥幸王道02 经营生意，更要经营与顾客的感情王道03 乘胜追击，扩大销售战果王道04 菜单多上几行字，普通菜一夜变身明星菜王道05 让顾客多出钱就要给他足够的理由王道06 让顾客感觉物有所值王道07 把顾客变成最厉害的王牌销售员王道08 感情三部曲新旧客户都会成为公司好朋友王道09 折扣多，不如用心深王道10 便宜才好卖并不永远是真理王道11 消费者需要商家引导第二章 将顾客的期待与赚钱结合在一起王道12 把店员的自我介绍寄送给顾客王道13 一包花种子，赢得顾客心王道14 同样的商品也能用不同的方式销售王道15 抓住旺季收集顾客资料的好时机王道16 恩爱小礼物，让经营变得温馨王道17 扫除顾客障碍，刺激消费需求王道18 懂得拒绝才能坚持原则王道19 充满人情味的宣传单是与顾客联系的管道王道20 贴心服务赢得好口碑王道21 将顾客的期待与赚钱结合在一起王道22 一次活动就能使1位顾客变成100位第三章 促销具有颠覆性，销量能提高7倍王道23 两万张宣传单被销毁，生意却更好王道24 小小四步就让化妆店销量成长5倍王道25 一封信让营养剂的毛利率提升6%王道26 把剽窃当捷径，竞争力将无从谈起王道27 促销具有颠覆性，销量能提高7倍王道28 与顾客关系好，出现失误也无妨王道29 价格不是影响顾客的唯一因素王道30 一份水果圣代得到女顾客的心王道31 短时间内连续向顾客推销，效果更显著王道32 给顾客的购买提供方便王道33 有趣方案更易执行第四章 花之有道，顾客才愿意购买王道34 主动和顾客打招呼王道35 促销也要事前做好充分的工作王道36 花之有道，顾客才愿意购买王道37 及时感谢员工才能激发员工的工作热情王道38 刊登生活趣闻，补习班受到追捧王道39 与顾客对话，业绩就能攀升王道40 多些活动让患者对医院更信任王道41 为顾客排除购买障碍王道42 治疗回数券让新顾客变成老顾客王道43 一句幽默话，商品就能高价售出王道44 感动顾客，顾客也会给你惊喜第五章 商店理念比折扣更能吸引顾客王道45 出租车提供饮料，成功招揽到客人王道46 做好活动不用推销，顾客照样上门来王道47 商店形象需要长久维护王道48 只要心诚，酒吧慈善也能有大作为王道49 商店理念比折扣更能吸引顾客王道50 生意不是魔术，经营其实很简单王道51 不要把做生意想象得太难王道52 独角仙派对让医院更有亲和力王道53 带着使命经营旅馆王道54 商家的心意比礼物更重要王道55 顾客不同，宣传单的内容也要有区别第六章 商品只靠一句广告词就能卖完王道56 商品只靠一句广告词就能卖完王道57 好业绩离不开顾客的协助王道58 与顾客共享世界摩托车竞赛的乐趣王道59 用加油T恤让客人产生参与感王道60 赞助T恤比折扣更吸引王道61 能拥有属于自己的感动与感谢的瞬间，才是经营的目的王道62 店家要突破限制勇于创新王道63 一张明信片让你找回失去的客人王道64 客人高兴营业额就能提高王道65 商品丰富才能留住顾客王道66 服装展销活动让手提包店华丽变身第七章 一句广告词为商品灌注了新的生命与价值王道67 购物也是丰富人生的机会王道68 别用短视的方式看待商机王道69 一句广告词为商品灌注了新的生命与价值王道70 不要犹豫，主动推荐招牌菜王道71 模仿也是一种经营能力王道72 为商品注入灵魂王道73 创造回头客，从开业就要做起王道74 一份甜点就能让客人留下个人资料王道75 在客人回去后依旧保持联系王道76 让客人成为商店的粉丝王道77 改变诉求果酱销量大增第八章 当别人开始模仿你，你就成功了王道78 要设法说服客人，必须能打动其心才算销售王道79 找出销售本质破茶杯也能卖王道80 店家吃亏客人会感激在心王道81 把未来会买商品的人吸引过来王道82 用洋芋片把客人吸引到宝石店王道83 打破旧思路，羽毛被夏季也能卖得掉王道84 销售通常需要合宜的时机王道85 传达生活乐趣，普通酒销量猛增王道86 让顾客感觉好，生意就会好王道87 多做公益，能够赢得顾客的敬重王道88 当别人开始模仿你，你就成功了

经营的王道不是凭着小聪明、小伎俩就能走的路，而是触及细节的用心，你得全心全意去发现对自己最有利的销售方式，然后彻底执行，让创意在世俗的框架中飞扬，如此一来，便能让一个平凡的产业，成就一个不平凡的世界。 　　本书作者透过采访、观察各行各业的商店，从中发现他们成功的秘诀。本书中的88个故事，隐藏了让生意繁盛兴隆的致胜关键，每个故事中细微的道理，都像一个个运转的小齿轮，只要彼此搭配无间，便能带动大运转，并创造极佳的成果。

来自《日经流通新闻》人气最旺专栏“招福招客的法则”，日本知名行销大师真诚奉献20年旺铺经营秘诀！　 　　图书特色： 　　1.本书内容节选自日本经济新闻发行的《日经MJ》发表的“招福招客的法则”专栏，此专栏连载10年，是日本人气最旺的行销管理类专栏。繁体版由台湾远流出版社出版发行，由台湾连锁加盟促进协会理事长许湘推荐。 　　2.本书作者小阪裕司在日本被称为感性行销大师，是行销畅销书作家，他分享的经营方法和理念曾帮助日本上万家店铺扭亏增盈，在日本有很高的人气。 　　3.本套丛书用案例分析的形式介绍了经营商铺的方法，生动有趣且具有实操性。其中本书提出店铺经营者要思考每笔交易背后的真相，针对顾客需求推出销售策略，维系和顾客的良好互动，积聚人气才能生意大赚。 　　4.适用范围广。不论是鲜鱼店、鸡排店、蔬果店、超商、餐厅、美容院、面包店、洗衣店，书中的经营方法都适用。