出版社:中国社会科学出版社
年代:2012
定价:30.0
本书从公共组织冲突的分类、成因、演进、策略管理以及管理效应等方面,对中国情境下的公共组织冲突进行了深入研究,特别是对如何管理、控制和化解这些冲突,提出了可行的对策和措施,并对已有相关理论进行了补充与完善,是一部学术性、实用性俱佳的好书。
前 言
第一章 导论
一 课题来源及研究意义
二 国内外研究现状综述
第二章 公共组织冲突现状调研概述
一 研究思路与方法
二 调查问卷设计
三 数据收集
四 信度和效度检验
五 问卷调查的基本情况
六 公共组织内部冲突存在性的认知情况
七 小结
第三章 公共组织冲突类型
一 公共组织冲突类型划分
二 公共组织冲突类型划分实证分析
三 小结
第四章 公共组织冲突成因
一 组织层面的冲突成因分析
二 群体层面的冲突成因分析
三 个体层面的冲突成因分析
四 公共组织冲突的环境影响分析
五 公共组织冲突成因实证分析
六 小结
第五章 公共组织冲突管理
一 研究方法
二 案例描述
三 公共组织冲突诊断和处理模型
四 小结
第六章 公共组织冲突效应和冲突管理效应
一 公共组织冲突的效应
二 公共组织冲突管理效应
三 冲突管理效应实证分析
四 小结
附录一 公共组织冲突管理调查问卷
附录二 公共组织冲突管理研究模拟测试问卷(A卷)
附录三 公共组织冲突管理研究模拟测试问卷(B卷)
索 引
冲突是人类社会的一种普遍现象,也充斥在各类组织之中。对于组织冲突管理的研究,一般分为企业组织冲突管理和公共组织冲突管理,于柏青编写的这本《公共组织冲突管理研究》是后者的奠基之作。《公共组织冲突管理研究》以哲学、组织行为学、冲突管理理论为理论基础,对公共组织冲突的类型、原因、诊断、处理和管理效应进行了有益的探索,并采取归纳研究与演绎研究相结合、经验研究与实证研究相结合、西方理论借鉴与中国情境化研究相结合的方法进行研究,从而创建了公共组织冲突演进机理与管理策略的理论架构,为我国组织冲突管理理论注入了新的内容。
书籍详细信息 | |||
书名 | 公共组织冲突管理研究站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国社会科学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
公共组织冲突管理研究是中国社会科学出版社于2012.8出版的中图分类号为 C936 的主题关于 组织管理学-研究-中国 的书籍。