探寻客户需求
探寻客户需求封面图

探寻客户需求

李慧, 编

出版社:广东人民出版社

年代:2010

定价:15.0

书籍简介:

通过调查表明,探寻客户需求是整个销售过程中最难处理的一个环节。如果该环节处理得好,接下来的环节将迎刃而解。如果这个环节处理不好,基本就已经结束了销售活动。但是常规的课程中,对该环节都是避而不谈,要么就是谈而不深,没有借鉴和应用的工具。这门课程通过大量的调研,重点就这个问题展开了深入的探讨。

作者介绍:

李慧,道朗教育信息咨询有限公司创始人,从事培训工作10年,长期为150余家国内顶级500强企业、国内著名企业担任培训工作,受训1人数达上万人次。多年来的实战工作经验,加上对员工培训过程的理解和对课程体系的研究,她开创的道朗教育立志打造中国自己的第一培训品牌,做最顶级的培训课程,做最有效、最实用的培训课程以及做最尊重学员感受的培训课程。2009年新推出了10门高端电子课程。半年内线上学员突破百万大关,成为行业内杀出的一匹黑马。而她所创新开发出来的e-leming电子课程系列也迅速成为500强企业争相订购的产品。   为了让更多的学员受益,道朗教育联手广东人民出版社共同将这套热销中的电子课程出版成书,希望能成就更多的销售一线从业人员。道朗教育,培养精英人士的摇篮。

书籍目录:

第一章 在销售过程中关于探寻客户需求我们所遇见的问题

第一节 这么辛苦我都没搞定客户

第二节 根本探不到客户的需求

第三节 是我错了还是客户错了

第二章 探寻需求的两大核心

第一节 客户的感受

第二节 正确理解探寻需求

第三章 探寻需求成功的三种方式

第一节 让客户知道需求的沟通有多重要

第二节 不信你看这些表格

第三节 利用数据探寻客户需求

内容摘要:

看情景剧,学销售技能,悟人生智慧,国内最高端的e-Learing电子课程系列,半年内在线学员突破百万大关。集十万案例精华,创研发投资成本之最,经百万学员验证,做国内最人性化的培训课程系列。

编辑推荐:

·我是特效销售书,我是由广东人民出版社与道朗教育携手出版的,是专门为线销售人员精心打造的销售特训课程,内容真实、方法高效,是目前国内唯套贯穿各个销售环节的分节本丛书。
  ·我是销售漫画书,我的内容是以真实的案例为蓝本,用卡通情景剧自的方式,贯穿整个实战经验的核心,轻松易记,一看就会,是国内第套以漫画形式来讲述最实用的销售理念和技巧的轻松读本。
  ·我是销售工具书,我是道朗教育集十万案例,斥巨资打造,以实战为主的销售培训电子课程。半年内在线学员突破百万大关,是国内目前最高端的电子课程。而我就是以这些教程为蓝本出版的配套图书。

书籍规格:

书籍详细信息
书名探寻客户需求站内查询相似图书
丛书名王牌销售特训课程系列
9787218066868
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出版地广州出版单位广东人民出版社
版次1版印次1
定价(元)15.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 160 印数

书籍信息归属:

探寻客户需求是广东人民出版社于2010.3出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售学 的书籍。