电商平台服务质量对其品牌资产的影响研究
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电商平台服务质量对其品牌资产的影响研究

李存超, 著

出版社:山东大学出版社

年代:2016

定价:26.0

书籍简介:

本书以电商平台服务质量为起点,以消费者价值感知和品牌信任为中间路径,研究了电商平台服务质量对品牌资产的影响;同时,从消费者行为视角构建了电商平台服务质量对其品牌资产的影响机理模型,并对影响机理进行了阐释与实证。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787560756455
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出版地济南出版单位山东大学出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数 1000

书籍信息归属:

电商平台服务质量对其品牌资产的影响研究是山东大学出版社于2016.10出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-服务质量-影响-品牌战略-研究 的书籍。