金融服务外包生态系统研究

第一章 什么是金融服务外包生态系统第一节 什么是金融服务外包第二节 金融服务外包生态系统的要素第三节 金融服务外包生态系统中要素之间的关系买家与服务供应商间关系的深入探讨政府与买家及服务供应商间关系的深入探讨本章小结第二章 全球金融外包发展历程回顾全球金融外包发展编年史1990年及之前——全球化伊始，金融服务外包在美国萌芽1991至1996年——互联网技术发展，金融服务外包在行业需求和监管下快速发展1997至2000年——大金融集团产生与印度供应商的崛起2001至2003年——网络经济泡沫破裂，全球服务外包产业高速发展2004至2006年——面向服务的架构普及化，金融服务外包升级2007至2009年——次贷危机与全球服务外包供应商大范围整合的热潮本章小结全球金融服务外包发展阶段分析第三章 中国金融服务外包发展历程回顾第一节 中国金融服务外包发展编年史2000年及之前——危机过后变革将至，IT服务早期实践2001年——加入WTO举国欢腾，数据大集中全面展开2002年——改革蓄势待发，IT外包萌芽2003年——金融改革大幕拉开，外包交易快速涌现2004年——银行业股改上市，供应商加速发展2005年——金融业改革持续深化，数据大集中基本完成2006年——金融市场步入全面开放，服务外包迎来政策机遇2007年——新一轮改革平稳启动，金融外包业态势良好2008年——次贷危机席卷全球，金融后台遍地开花2009年——“保八”成功经济企暖，密集扶持政策春天第二节 中国金融服务外包发展阶段分析第四章 全球与中国金融外包发展对比分析第一节 中国金融服务外包行业现状与全球的对比买家的对比金融服务外包供应商的对比第二节 中国金融服务外包与全球差别的内因探讨中国金融结构的特点——以美国为例进行对比中国金融环境的特点——以美国为例进行对比中国信息产业相关政策的特点——以印度为例进行对比国内金融服务外包供应商的组成特点人才资源与教育的特点中国的经济发展与体制的特点第三节 买家需求与供应商能力综合分析第五章 中国区域金融服务外包产业生态系统实践第一节 依照区域产业生态系统思路发展的金融服务外包园区花桥国际商务城花桥国际商务城的发展历程花桥发展金融服务外包产业的实践第二节 区域金融外包生态系统经验总结第六章 中国金融外包服务供应商的产业实践第七章 金融外包生态系统研究总结

　　“生态系统”并不是一个新概念。早在战国时期，庄子在《齐物论》中就阐发了“天地与我并生，而万物与我为一”的生态哲学思想。在传世名作《物种起源》中，达尔文为世人描述了加拉帕戈斯群岛这个坐落在太平洋深处的神奇世界。在这里，缤纷各异的植物、海鸟、鱼类和昆虫世代繁衍与进化，岛屿和海洋成为它们的家园，土壤、空气和雨水给予它们滋养。这就是一个和谐、美好的生态系统。　　构建一个优良的金融外包产业生态系统，对每个参与者而言，称得上是“死生之地，存亡之道”，不可不察。同时，这也是《金融服务外包生态系统研究》写作的出发点。我们希望为中国金融服务外包产业的服务供应商群体提供一本生存与发展指南；我们更希望金融外包生态系统的所有参与者都能从中汲取智慧，共同构筑起繁荣的生态圈，并从中受益。