旅游行业英语

Scene1旅行产品分类

Topic1团体度假游GroupInclusiveTour

Topic2散客度假游FullIndependentTour

Topic3团体商务游GroupBusinessTour

Topic4散客商务游FullIndependentBusinessTour

Scene2对外合作

Topic1本旅行社情况介绍IntroductionofTravelAgency

Topic2寻求合作项目SeekingCooperationProjects

Topic3项目国际推广PromotionofInternationalProjects

Topic4特色产品推荐RecommendationofSpecialtyProducts

Scene3旅行社规划

Topic1常规咨询RegularConsultation

Topic2线路设计及日程安排RoutineDesignsandSchedule

Topic3具体价位SpecificPrice

Topic4优惠方案PremiumScheme

Scene4出行安排

Topic1代办签证VisaAgent

Topic2选择交通工具ChoicesofTransportation

Topic3安排上车、登机ArrangementsforCarsandAircrafts

Topic4安排接站、接机ArrangementsforPick-up

Scene5住宿安排

Topic1确认酒店房间ConfirmationonHotelReservation

Topic2介绍服务设施IntroductionofServiceFacilities

Topic3代办人住登记Check-inAgent

Topic4照顾特殊需求CareofSpecialNeeds

Scene6餐饮安排

Topie1征求餐饮建议RecommendationsforFood

Topic2确定就餐地点DeterminationofRestaurant

Topic3介绍相关菜品IntroductionofDishes

Topic4介绍餐饮文化ExplanationofFoodCulture

Scene7景点观光

Topic1解释票价差异ExplanationoftheDifferentialFare

Topic2介绍景点地形IntroductionofAttractionTerrain

Topic3景区安全提示SafetyTips

Topic4处理紧急情况DealingwithEmergencies

Scene8休闲自助及娱乐活动

Topic1自助行方案Do-it-yourselfTravelPrograms

Topic2青年旅社YouthHotel

Topic3特产推荐SpecialtyRecommended

Topic4风土人情介绍IntroductionofCustoms

Scene9委托服务

Topic1代办退房和行李托运Check-outandBaggageCheck-in

Topic2代寄明信片和包裹MailingPostcardandPackageforTravellers

Topic3代客联系其他旅行社ConnectingwithOtherTravelAgenciesforTravellers

Topic4旅游保险及索赔TravelInsuranceandClaims

Scene10后续服务

Topic1服务满意度调查ServiceSatisfactionSurvey

Topic2处理投诉HandlingComplaints

Topic3相关服务推荐ServiceRecommendation

Topic4定期安排活动ArrangementforRegularActivities

　　《英语大赢家行业英语版》系列丛书，涵盖了多个主要的服务行业酒店、餐饮、公交、银行、医疗、商场、旅游、汽车、能源等。丛书出版的意义在于帮助行业人士更好地掌握与行业相关的英语听说能力，从而更好地应对2008年北京奥运会所带来的国际性挑战。本书为系列之《旅游行业英语》分册，面向旅游行业的从业人员，以及致力于进入旅游行业的人士或对旅游行业感兴趣的英语爱好者。本书从旅行产品分类、对外合作、旅行社规划、出行安排、住宿安排、餐饮安排、景点观光、休闲自助及娱乐活动、委托服务、后续服务10个方面、40个场景全方位多角度展示旅游行业地道实用英语。　　你能用流利的英语为顾客提供社内各种旅行产品的详细咨询么？　　你能用令人信服的英语为旅行社寻求到新的合作项目并把本社项目以及特色产品做一个很好的国际推广么？　　带团出游时，你能用地道的英语为旅客安排好出行线路、解决食宿问题，做好景点的游览服务么？　　你能用英语顺利完成代办退房、行李托运、旅游保险及索赔、服务满意度调查等种种委托服务与后续服务么？　　本书从旅行产品分类、对外合作、旅行社规划、出行安排、住宿安排、餐饮安排、景点观光、休闲自助及娱乐活动、委托服务、后续服务10个方面、40个场景全方位多角度展示旅游行业地道实用英语。