丰田模式

丰田模式

(美) 莱克 (Liker,J.K.) , (美) 奥格登 (Ogden,T.N.) , 著

出版社:机械工业出版社

年代:2012

定价:38.0

书籍简介:

丰田正在受到各界批评,2011年新乡奖得主将带你深入丰田公司与厂房,揭示各类头版头条上备受争议的10万辆丰田汽车召回事件背后的真相。杰弗瑞·莱克是世界顶尖的丰田流程与企业文化专家,他史无前例地得到了丰田的允许,深入丰田内部,与其员工近距离交流取材。本次研究的成果清晰地揭露了这场突如其来的危机的真正原因,以及丰田的管理层如何应对这场现实的挑战,这对任何企业的危机管理来说都具有参考价值。

作者介绍:

杰弗瑞·莱克(Jeffrey K. Liker),现任密歇根大学工业工程教授,并担任该校日本技术管理项目主任。其代表作有《丰田模式:精益制造的14项管理原则》,该书曾荣获2005年新乡奖(Shingo Prize)/美国工业工程协会2005年度图书等殊荣)。他所编著的《迈向精实》(Becoming Lean)因对制造业的深入研究而赢得1998年的新乡奖。此外,他也凭借卓越的研究贡献分别在1995~1997年连续三年赢得新乡奖。 蒂莫西·奥格登(Timothy N. Ogden),奥格登是Sona Partners公司共同创办人,在大型出版社写作和编辑了大约20部商业书籍。其作品经常发表于《哈佛商业评论》、《斯坦福社会创新评论》、《策略与领导》和Miller-McCune等杂志。

书籍目录:

推荐序

前言

第1章 世界上最受尊敬的公司

始于卑微的开端

丰田的生产方式和问题解决法

建立公司的文化基础

逐步引领美国和世界

第2章 石油危机和大萧条

“2020全球愿景”以及危机应对

化危机为机遇

在衰退中兴起

地垫问题的处理

汽车电子系统和暴冲的历史背景

肆意的猜测

踏板不弹回的传奇故事

普锐斯的刹车问题进一步火上浇油

丰田和丰田章男被美国国会传唤

第4章 应对和复兴之路

第一阶段:应对

第二阶段:遏制

第三阶段:化危机为机遇

第5章 教训

教训1:应对危机始于昨天

教训2:敢于承扭责任的文化能够击败指责的文化

教训3:即使是最好的文化也会产生缺陷

教训4:全球化的文化意味着不断平衡的行动

如果

最后一个教训

英文简写注释

译后记

内容摘要:

《精益思想丛书·丰田模式(危机应对篇):如何化危机为机遇》翔实记录了经济大萧条和汽车召回危机中的所有事件,向读者提供了无比珍贵的教训和启示。
由《丰田模式》作者杰弗瑞·莱克实地采访写作而成。莱克是丰田召回危机出现后,唯一获得授权进入丰田内部采访、调查并撰文成书的人。零距离观察丰田的上上下下,上至领导人丰田章男,下至客服中心的一般职员,这种做法让本书传达的信息更加真实和有力。把看似生硬的召回真相,化咸丰富饱满的文字,其隐藏的意义可以是一家企业,也可以是一个人生。

编辑推荐:

它的精益生产方式,曾改写全球产业历史,促成制造业的经营管理变革;
   它的领导人,曾被《金融时报》评选为亚洲受尊崇CEO,经营智慧备受推崇;
   它的各款车型,曾经拿下各种质量奖项,比其他汽车公司都多;
   昔日风光的丰田,却遭遇到空前挫败。危机中,丰田至少召回850万辆车;CEO丰田章男破例亲自出席听证会,向社会道歉;美国主流媒体不断用“失控”、“怀疑”、“无力”等词语来质疑丰田的危机处理方式;《经济学人》甚至用“香蕉坐在车轮上”的漫画作为杂志封面,标题为“丰田跌倒了”。
   得到丰田的特许,杰弗瑞·莱克和蒂奠西·奥格登拜会了全球多家丰田的工厂与公司,并对2009~2010年所发生的挑战(包括经济大萧条和大规模汽车召回)进行调查。这两大危机都在丰田毫无防备的情况下来袭,但调查的结果显示:丰田的大疏忽是未能实践自己的管理原则。它仍然具备成功的所有基本要素,这也是为什么这家伟大的公司终能走出战后大的危机,浴火重生,反而出落得比过去更坚实壮大的原因。
   《丰田模式(危机应对篇)》详细记录了经济大萧条和汽车召回危机中的所有事件,提供了无比珍贵的教训和启示,可供企业领导人运用,帮助他们化解各类大小危机,使企业发展得欣欣向荣:
   危机处置的本领必须起始于建立坚实的企业文化,而且必须远在危机来袭之前就建立起来。
   文化的重要性远大于高层主管所做的决策。
   持续投资员工,纵使身陷经济大萧条的旋涡中,这一战略仍能确保企业长期获利。
   五次新乡奖得主、《丰田模式》作者杰弗瑞·莱克教授,揭示丰田召回危机的真相及如何运用企业文化转危为安。

书籍规格:

书籍详细信息
书名丰田模式站内查询相似图书
丛书名精益思想丛书
9787111380757
如需购买下载《丰田模式》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸25 × 17装帧平装
页数 206 印数 7000

书籍信息归属:

丰田模式是机械工业出版社于2012.4出版的中图分类号为 F431.364 的主题关于 汽车工业-工业企业管理-经验-日本 的书籍。