日本便利店文化透析

日本大街小巷遍布24小时的便利店,与日本人的生活联系的非常紧密。本书将从人口减少的日本社会与便利店文化...

2015.12

一位经营鬼才的自白

7-Eleven的灵魂人物铃木敏文的经营秘诀——“情感经济学”,和时下流行的行动经济学理论相通。本书中,铃木敏文...

2015.7

零售心理战

本书的作者是7-11便利店的创始人铃木敏文。他从产品服务的创新、顾客需求的把握、顾客心理的探索、坚持不懈...

2015.