方寸之间

本书是对中国银行银行卡业务发展历程的总结,旨在回顾往昔之得失,剖析自我之增进,在历史的转折点上,把握...

2011.12

中国信用卡产业发展蓝皮书

为了对2010年中国信用卡产业的发展状况、取得的成果和行业发展趋势等进行总结,进一步提高社会各界对信用卡...

2011.

支付业务季报

本报告是我国支付结算体系业务季报,其编写、出版、发行都具有一定的意义和价值。报告共由三部分组成:报表...

2011.3

支付业务季报

本报告是我国支付结算体系第一本业务季报,其编写、出版、发行都具有一定的意义和价值。报告共由三部分组成...

2011.9

支付业务季报

本报告是我国支付结算体系第一本业务季报,其编写、出版、发行都具有一定的意义和价值。报告共由三部分组成...

2011.6

信用卡服务质量与顾客忠诚关系的实证研究

本文总结有关服务质量与顾客忠诚的关系模型,在Cronin(2001)的综合模型的基础上,提出了新的概念模型,并进...

2011.5

做好信用卡业务的十二大绝技

现在,许多银行已经把信用卡定义为决定信贷业务在未来发展成败的战略性业务。信用卡将主导未来消费信贷市场...

2012.1

支付业务季报

本报告是我国支付结算体系第一本业务季报,其编写、出版、发行都具有一定的意义和价值。报告共由三部分组成...

2011.12

中国银行卡产业发展报告

本书对2011年中国银行卡发展态势作了全景色的展望,指出银行卡在中国的发展正处一个全面良性发展的阶段。全...

2011.11

公共基础应试指南

银行业从业资格认证考试是银行业从业人员资格认证办公室统一组织的资格考试。主要测试应试人员所具备的银行...

2012.1