邮轮服务礼仪

书籍简介:

本书是邮轮乘务专业系列教材之一。主要介绍了邮轮服务礼仪的定义，邮轮通识服务礼仪，如形象礼仪、交际沟通礼仪。邮轮服务人员礼仪素养，各客源国礼仪习俗、世界名牌知识。邮轮各岗位礼仪，如前台、餐厅、舱房、营销、娱乐休闲服务等礼仪。

书籍规格:

书籍信息归属:

邮轮服务礼仪是大连海事大学出版社于2016.1出版的中图分类号为 F590.7 的主题关于 旅游船－旅游服务－礼仪－教材 的书籍。