服务礼仪教程

书籍简介:

本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。新版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进、大礼必简的精神，对各个章节进行了必要的调整与增减。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务礼仪教程是中国人民大学出版社于2018.4出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－礼仪－教材 的书籍。