出版社:清华大学出版社
年代:2012
定价:36.0
本书详细论述并分析了企业培训中的各种现象,其内容包括:员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划于培训项目设计等共12章。
第一章 员工培训概述
第一节 员工培训的概念与特征
第二节 员工培训的作用
第三节 员工培训的历史演变
第四节 员工培训的发展趋势
第五节 培训师职业
本章小结
思考练习题
培训游戏:活跃现场气氛
学以致用:是否考证
案例分析:微软客户支持工程师的培训
本章参考文献
第二章 培训需求分析
第一节 培训需求分析概述
第二节 培训需求信息的搜集方法
第三节 培训需求分析的方法
第四节 培训需求分析的结果及其应用
本章小结
思考练习题
培训游戏:后空翻
案例分析2-1:摩托罗拉公司的员工培训与培养系统
案例分析2-2:杜邦个性化培训
本章参考文献
第三章 培训类型
第一节 岗前培训
第二节 在职培训
第三节 脱岗培训
本章小结
思考练习题
培训游戏:破冰游戏
案例分析3-1:奥的斯公司新员工培训发展方案
案例分析3-2:海尔员工在职培训的三个阶段
本章参考文献
第四章 培训计划与项目设计
第一节 培训计划概述
第二节 培训项目设计概述
第三节 培训项目设计过程
本章小结
思考练习题
培训游戏:策划一次培训
案例分析4-1:恒伟公司的员工培训计划
案例分析4-2:菲亚特集团的国际毕业生项目
本章参考文献
第五章 培训的实施与管理
第一节 培训师的选拔与管理
第二节 培训实施前的准备工作
第三节 培训实施过程中的控制、纠偏与危机处理
第四节 员工培训的风险防范
本章小结
思考练习题
培训游戏:克服演讲培训恐惧
案例分析5-1:松下公司这样培训商业人才
案例分析5-2:西门子这样培训人才
本章参考文献
第六章 成人学习理论
第一节 成人学习者
第二节 成人学习理论
第三节 学习风格
第四节 成人学习理论在员工培训与开发上的应用
本章小结
思考练习题
培训游戏:代号接龙
案例分析6-1:奇瑞公司的非正式学习
案例分析6-2:心理测试--学习风格
本章参考文献
第七章 培训方法
第一节 培训方法概述
第二节 培训的主要方法
第三节 培训方法的比较与选择
本章小结
思考练习题
培训游戏:微软的智力题
案例分析7-1:国美--1200名店长的成功之路
案例分析7-2:戴尔的员工发展框架:"70-20-10"
录像教学:魔鬼训练营
本章参考文献
第八章 培训成果转化
第一节 培训成果转化概述
第二节 影响培训成果转化的因素
第三节 促进培训成果转化的途径
本章小结
思考练习题
培训游戏:思维方式转换培训
学以致用:学习转化
案例分析8-1:为何用心良苦只换来员工不满--培训费只买来"轰动效应"
案例分析8-2:饮料企业培训案例比较
本章参考文献
第九章 培训效果评估
第一节 培训效果评估概述
第二节 培训效果评估理论
第三节 培训评估的流程与实施
本章小结
思考练习题
培训游戏:看不见与说不清
学以致用
案例分析9-1:希尔斯公司提供的培训项目
案例分析9-2:t 公司的培训评估
本章参考文献
第十章 员工开发
第一节 员工开发概述
第二节 员工开发的战略与规划
第三节 开发员工的能力
第四节 开发有效管理者
本章小结
思考练习题
培训游戏:我还能做什么
学以致用
案例分析10-1:开发管理者的必要性
案例分析10-2:采用教练指导法培养首席执行官
本章参考文献
第十一章 职业生涯管理
第一节 职业生涯管理概述
第二节 员工职业生涯规划与管理
第三节 组织职业生涯规划与开发
本章小结
思考练习题
培训游戏:拍卖你的生涯
学以致用
案例分析11-1:员工为何离职
案例分析11-2:一位名牌大学博士的苦恼
本章参考文献
第十二章 企业培训外包
第一节 企业培训外包概述
第二节 培训外包的实施和管理
第三节 培训外包的风险管理
第四节 企业培训外包的发展现状与前景
本章小结
思考练习题
培训游戏:不考试的测试
学以致用:是否外包
案例分析12-1:外包的可行性和必要性分析
案例分析12-2:培训的取舍
本章参考文献
参考答案
员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述并回答了员工培训与学校教育的区别,以及怎样进行培训需求调查、怎样制定培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织教学、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容,详细论述并分析了企业培训中的各种现象,包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包。本书既方便教师教学,提高教学效果,也方便学生自学,适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师的自学读物,也可以作为MBA、EMBA和经管类研究生员工培训与开发课程的教材或辅助教材。
培训游戏是企业培训的一个重要元素,它对于破冰、活跃现场气氛、认识培训的一些基本原理和规律具有重要作用。陈国海编著的《员工培训与开发》在每章末均提供与本章内容相关的培训游戏,教师可根据场地、器材和时间加以选择。对不熟悉的培训游戏,认真阅读游戏规则、课前精心准备以及必要的试做是很有必要的。本书语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料翔实,可操作性和实务性较强。它适合作为高校人力资源管理专业的本科教材,也适合作为企业内部的培训教材,或者作为有志于企业培训和管理人士的读物。本书具有如下特点。