沟通与礼仪

书籍简介:

本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容；礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、社交礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、公共场所礼仪等内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

沟通与礼仪是浙江大学出版社于2013.8出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 心理交往－礼仪 的书籍。