3.做文明有礼的人，要 ， 。以礼相待，要态度谦恭，说话和气，以理服人，以情感人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，尊重对方，多用商量的口吻说话，不自以为是，不盛气凌人。 4.做文明有礼的人，要 、 。良好的举止，反映我们高雅的气质。在社会交往中，我们要做到着装得体、举止稳重、彬彬有礼、落落大方。

态度谦和

用语文明

仪表整洁

举止端庄