知识一　不打官司解决纠纷

知识梳理

一、调解　a 1.含义:通过第三方的排解疏导,说服教育,促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议,从而解决纠纷,这种活动就是调解。

2.主体:人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式。①　人民调解委员会    在基层人民政府和基层人民法院的指导下,受司法助理员的具体指导开展调解工作。