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考点1　调解(a•识记) 1.调解的含义 通过第三方的 排解疏导　, 说服教育　,促使发生纠纷的双方当事人 依法自愿　达成协议,从而解决纠纷,这种活动就是调解。  特别提示人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用。