2018---2019学年 湘教版选修3 :第四章+第三节 旅游常识和导游基础知识 作业+Word版含解析
2018---2019学年 湘教版选修3 :第四章+第三节 旅游常识和导游基础知识  作业+Word版含解析第2页

  解析:选B。由于卫星信号传播和接收不受天气等因素的影响,并且GPS与其他定位、导航系统相比,具有全方位、全天候、高精度、自动化、高效益等特点。

  6.为了获得较好的观赏效果,在旅游前必须要做的工作是(  )

  ①了解旅游区的主要景点及分布,确定旅游路线

  ②了解景观的形成原理

  ③了解景观的美学价值和历史价值

  ④了解景观的经济价值

  A.①②③ B.①②④

  C.①③④ D.①②③④

  解析:选A。旅游前,要查阅相关资料,对旅游区的景观作一些了解,包括了解主要景点及分布,确定旅游线路;了解景观的形成原理、美学价值和历史文化价值等。

  7.做好导游工作的前提是(  )

  A.有丰富的知识 B.待人诚信

  C.服务热情周到 D.善解人意

  解析:选B。做好导游工作需要有丰富的知识、服务热情周到和善解人意,但前提必须是待人诚信。

  8.旅游者在一家大型旅游定点商场购买了一件价格不菲的黄金饰品,后发现有质量问题,要求导游人员帮助退换。导游人员下列做法正确的是(  )

  A.可以不管,因为购物是个人行为

  B.应积极协助但不必陪同前往

  C.应积极协助,必要时陪同前往

  D.应负责退换

  解析:选C。旅游者是在定点商场购买的物品,如需退换,导游应积极协助,必要时陪同前往。

  9.下列有关导游人员的做法,正确的是(  )

  A.客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求

  B.万一发生火灾,导游人员要镇定地判断火情,紧急时,要让大家乘电梯快速逃生

  C.对外出过程中生病的游客要迅速地在治疗方法和用药方面发表自己的意见

  D.一旦发生了交通事故,导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤游客,特别是抢救重要游客

解析:选A。电梯的供电系统在火灾时随时会断电或因热的作用导致电梯变形而使人被困在电梯内,同时由于电梯犹如贯通的烟囱直通各楼层,烟雾直接威胁被困人员的生命,因此,千万不要乘电梯逃生。导游对外出过程中生病的游客,要热情、及时安排休息和就医,但不宜在治疗方法、用药方面随意发表意见。发生交通事故优先抢救重要游客与导游对待