供电服务百问百答

书籍简介:

国网本溪供电公司培训中心针对供电服务中客户关心较多的问题进行整理、归纳，总结出100道问答题汇编成册，分为国家电网公司新“三个十条”、电力客户关心的热点问题、95598服务指南、营业厅服务规范等四个部分。本书对于营销人员更好地服务客户、解答客户问题、提升优质服务水平具有重要作用。

书籍规格:

书籍信息归属:

供电服务百问百答是中国电力出版社于2019.11出版的中图分类号为 F426.61-62 的主题关于 供电－工业企业－商业服务－中国－问题解答 的书籍。