书籍简介:

国网本溪供电公司培训中心针对供电服务中客户关心较多的问题进行整理、归纳，总结出100道问答题汇编成册，分为国家电网公司新“三个十条”、电力客户关心的热点问题、95598服务指南、营业厅服务规范等四个部分。本书对于营销人员更好地服务客户、解答客户问题、提升优质服务水平具有重要作用。

内容摘要:

国网本溪供电公司培训中心针对供电服务中客户关心较多的问题进行整理、归纳，总结出100道问答题汇编成册，分为国家电网公司新“三个十条”、电力客户关心的热点问题、95598服务指南、营业厅服务规范等四个部分。《供电服务百问百答》对于营销人员更好地服务客户、解答客户问题、提升优质服务水平具有重要作用。

书籍详细信息
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	9787512370845 如需购买下载《供电服务百问百答》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 14	装帧	平装
页数		印数

供电服务百问百答是中国电力出版社于2014.12出版的中图分类号为 F426.61-62 的主题关于供电－工业企业－商业服务－中国－问题解答的书籍。