电话销售

书籍简介:

本书包括电话销售的起源与发展、基本模式、流程，电话销售的准备、开局，客户需求探究，异议的化解，成交、客户跟进与维护，压力分析与心态调整。

书籍规格:

书籍信息归属:

电话销售是中央广播电视大学出版社于2012.12出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售－方法 的书籍。