电话销售实务

书籍简介:

近十来年间电话销售在国内各行业得到了蓬勃的发展，同时，也为各个行业创造了大量和电话销售相关的工作机会。由于电话销售各个职位大都缺乏经验丰富的专业人员，其中优秀者更是寥寥无几。如何培养高素质、高效率的电话销售和管理队伍，也就成为了各个实施电话销售的企业最为关心的问题。因此，本书是为培养电话销售精英而撰写，它透析了精英们的成功经验，提炼了切实可行的有效方法，如何在准备时未雨绸缪；如何在开场时先声夺人；如何在探询时抛砖引玉；如何在产品推介时水到渠成；如何在处理异议时发现险峰风光；如何在引导客户购买产品时趁热打铁；如何做好售后服务等。

书籍规格:

书籍信息归属:

电话销售实务是企业管理出版社于2015.12出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售－方法 的书籍。