11.一次考试后,老师在改卷中发现,平时成绩很差的小李同学因为作弊得了高分。为了教育这位同学和其他同学,老师假装不知道,在课堂上故意表扬了他。听了老师的"表扬",小李感到很羞愧,并下决心以后好好学习,不再作弊。

请你结合小李的做法及想法谈谈自尊与知耻的关系。(4分)

12.在心理咨询门诊部,一位女学生说:"我总觉得同学们都瞧不起我,仿佛都在有意孤立我。我觉得我自己什么都不行,我不敢参加集体活动,更害怕抛头露面。我真不明白是怎么回事?"

(1)这位同学是一种什么样的心理?(2分)

(2)如果你是她的同学,请你为她出出主意,帮助她走出这种心理。(2分)

13.2014年3月5日"雷锋日",重庆大学公共管理学院常青公益社再次启航。这一天,志愿者们一行来到沙坪坝区天星桥街道天正街社区开展"关怀老龄群体、促进健康养老"的主题系列活动。