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2015.12
无论是逛淘宝,还是去实体店铺购物,我们都会被很多相似的产品所围绕,面对这些大同小异的产品,消费者怎么...
2016.3
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2016.1
利润是企业生存的根本,而价格是利润最重要的驱动力。世界级管理大师赫尔曼·西蒙认为,如果销售价格提高10%...
2015.8
客户在哪里?这是每个做销售的人渴望得到的一个答案。本书通过划定客户圈、挖掘潜在客户、高效沟通、运用营...
2015.9
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2015.5
客户服务投诉管理,就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉...
2015.7
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2016.1
供应商关系管理并非新的课题,但科尔尼创立的供应商特征体系则从一个崭新的角度来讨论和引导供应商关系管理...
2015.
本书从生产厂家当前的现状开始,客观分析经销商管理难的背后原因,然后,按照经销商的管理次序,从招商工作...
2015.