移动互联网不只是连接

本书以新颖的移动时代电信运营商企业管理为主,结合时代元素,提出现代电信运营商的企业策略,并详细指出如...

2014.9

基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究

本书针对移动通信企业特点,提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究...

2014.5

4G革命

无线技术正成为协作和决策制定的平台,这促进了分布式、自组织的工作群体的产生,并彻底改变了商业的运作模...

2014.2