快捷酒店礼仪管理

书籍简介:

本书介绍了快捷酒店礼仪的相关内容和意义，并提出了酒店员工礼貌修养的必要性和培养途径，强调了酒店服务质量的重要性，以及礼貌服务对保证酒店服务质量的作用。史鸿滨，供职于某全球连锁快捷酒店管理集团，长期从事酒店管理工作，亚太酒店筹建联盟理事，物业管理师，曾出版《物业服务实务操作金典》一书。其编写的这套快捷酒店实用手册集条理性、直观性、实用性于一体，规范而详细，是快捷型酒店店长必不可少的实用宝典。

书籍规格:

书籍信息归属:

快捷酒店礼仪管理是企业管理出版社于2016.6出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－礼仪 的书籍。