旅游服务礼仪2014.1郑思礼, 李雨轩, 主编
顾客服务的艺术2005.07张震浩, 覃伟, 刘尧坤, 编著
餐饮礼仪全攻略2005.冯玉珠, 著
中国藏族服饰2008.05《中国藏族服饰》编委会, 编
礼貌礼节2008.05孟晓芳, 主编
实用礼宾学2005.01刘裔远, 编著
饭店服务礼仪2007.劳动和社会保障部教材办公室, 编
汽车服务礼仪2012.张志, 主编
饭店服务礼仪2007.李嘉珊, 主编
仪典礼仪2005.05东方晓雪, 主编
馈赠礼仪2010.10《馈赠礼仪》编写组, 编
美容礼仪教程2010.8张春彦, 主编
求职面试礼仪2009.09《农村必备礼仪丛书》编委会, 编
最新公民礼仪2015.1未来之舟礼仪培训公司, 编著
现代金融业服务礼仪2011.7牛静, 著