中逐渐形成的，以风俗、习惯形式固定下来的，是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现。

　　2.文明礼貌的重要性、作用：

　　(1)有助于我们提升道德水平和精神境界。

　　(2)会使我们变得优雅可亲，会给人留下美好的印象,更容易被人接纳。

　　(3)展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神。

　　(4)体现真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉进与他人的距离。

　　(5)有利于办成事情。

　　教师可针对小老师讲解不足的地方以及学生的提问作出适当点评。

　　主持人：谢谢第三组的小老师的精彩讲解。从刚才的讲解中同学们知道了什么是礼仪，懂得了礼仪在人际交往中的重要性。在生活中，文明的用语可促进人与人之间友好关系的发展，礼貌的行为可以让人觉得你很有涵养，那么大家知道的文明语言和礼貌行为有多少呢？下面有请第四小组的同学给大家展示：

　　礼仪常识：

　　1.文明用语知多少？

　　2.基本的文明礼貌行为有哪些？

主持人：第四小组的展示可真是让我们受益匪浅，我们又知道了很多平时不知道的文明语言和礼貌行为，请大家啊将这些都牢记在心，以后多多践行。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。现在我们就遇到了两种情况，如果是你，你会怎么做呢？

　　实战演习：

　　1. 你迷路了，需要向旁边一位年长的男士问路。

　　2. 周末你和初中同学去书店买书，碰见了小学时的老师，你需要介绍初中同学和小学老师认识。

　　主持人：同学们已经在下面开始思考了，现在我们请第五小组的同学上台给大家展示一下她们的处理办法。请同学们认真观看，在表演完毕之后请大家指出她们哪些地方是做的得体的，哪些地方是做的不得体的有待改进的？有请第五小组上台表演。

　　学生发言，教师点评。

　　主持人：根据刚才第五组同学的表演以及同学们的发言可以看出同学们掌握很多交往的艺术，但是，在我们的学校生活和社会生活中，有些人经常会不自觉遵守社会道德规范，不尊老爱幼，说脏话、打架等诸多不文明现象时有出现。下面就有请第六小组同学陈述在我们的学校生活和社会生活中常见的两种情境。

反思现实：