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陈文生, 著
出版社:福建人民出版社
年代:2005
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本书讲述酒店基本知识,酒店行业意识与从业意识,酒店服务规范,员工守则,主要业务部门的服务知识以及酒店常见问题的处理。
酒店入职9节课是福建人民出版社于2005.05出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务 的书籍。
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