酒店入职9节课
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酒店入职9节课

陈文生, 著

出版社:福建人民出版社

年代:2005

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书籍简介:

本书讲述酒店基本知识,酒店行业意识与从业意识,酒店服务规范,员工守则,主要业务部门的服务知识以及酒店常见问题的处理。

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书籍详细信息
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9787211050178
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出版地福州出版单位福建人民出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

酒店入职9节课是福建人民出版社于2005.05出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务 的书籍。