营销策划

本书着眼于营销策划实践。作者在多年营销策划实践的基础上,对企业经营中常见的营销策划专题案例进行了系统...

2006.01

企业促销工具大全

本书介绍了与企业促销相关的POP、折价劵等工具。

2007.

精益求精

当客户变得吹毛求疵,并且与你讨价还价的时候,他们已经是准备买你的东西了。知道客户最需要的和最不想要的...

2007.01

开发客户的100个技巧

本书以市场调查为开发客户的前提,介绍了开发客户一般常用的100个技巧。实用才能适用,适用才能实放,本书...

2007.01

关系管理案例

本书探讨了处于转型经济条件下的政府,公共组织和企业的关系管理问题,用4个案例分别说明在大客户关系管理...

2006.

定位决定成败

在产品高度同质化和消费者需求日益个性化的今天,市场竞争更加激烈,企业生存发展更显困难。本书从市场定位...

2007.01

催收账款的100个技巧

本书着眼于企业营销实践工作中的回收欠款这一环节,向读者阐述了催账收款的100个极为实用的技巧。每一位销...

2007.01

促销人员岗位培训手册

本书介绍了策划促销活动,做好促销准备,吸引顾客兴趣等9大工作内容。

2007.01

赢得客户的沟通细节

本书介绍了企业销售人员的销售技巧。

2007.01

客户服务管理实操细节

本书介绍了客户服务管理工作的实操细节,共有100个。这些工作细节分类编写,包括有客户信念管理、客服人员...

2006.11